Из данного материала вы узнаете, что такое система Сбербанка «Сбербанк Онлайн»Интернет банк Сбербанка «Сбербанк Онлайн»

Система Сбербанк Онлайн - это система дистанционного банковского обслуживания клиентов Сбербанка через сеть интернет в форме интернет банкинга (Internet banking) или интернет банка (Internet bank).

Система Сбербанк Онлайн позволяет:

  • осуществлять управление своими банковскими счетами и

  • проводить платежи в автоматическом режиме.

Система Сбербанк Онлайн представляет собой программный комплекс интернет банкинга, использование которого возможно через интернет браузер, то есть:

  • этот сервис Сбербанка выполнен как серверное приложение, и

  • установка каких-либо дополнительных программ на компьютер клиента Сбербанка не требуется.

Функциональность системы Сбербанк Онлайн

В системе предусмотрены два режима функциональности:

  • ограниченный доступ к сервисам системы Сбербанк Онлайн и

  • режим полной функциональности.

Режим ограниченного доступа

Ограниченный доступ к сервисам системы Сбербанк Онлайн подключается автоматически при получении банковской карты Сбербанка.

При ограниченном доступе клиенту Сбербанка предоставляются следующие функции:

  • просмотр информации по своим картам Сбербанка;

  • получение отчетов и информации о десяти последних операциях по банковским картам;

  • оплата услуг юридических лиц;

  • переводы между банковскими картами Сбербанка, в том числе третьих лиц;

  • оплата своих кредитов;

  • настройка шаблонов сервиса «Мобильный банк» для совершения банковских операций через мобильный телефон;

  • срочная блокировка банковской карты при необходимости;

  • распечатка бланков стандартных платежных документов для оплаты через Сбербанк России.

Режим полной функциональности

Для того чтобы получить режим полной функциональности, клиенту Сбербанка необходимо:

  • либо заключить универсальный договор банковского обслуживания (ДБО),

  • либо написать отдельное заявление на подключение к системе счетов и вкладов.

Режим полной функциональности дополнительно дает клиенту Сбербанка возможность:

  • получать информацию и выписки не только по своим банковским картам, но и по своим банковским вкладам, текущим счетам, а также металлическим счетам;

  • платить за услуги не только юридическим лицам, но и государственным учреждениям;

  • осуществлять платежи по произвольным реквизитам, в том числе в стороннем банке;

  • переводить деньги между своими счетами в Сбербанке;

  • открывать и закрывать банковские вклады, конвертировать денежные средства;

  • оплачивать кредиты, причем не только свои;

  • создавать и изменять шаблоны платежей и переводов, а также длительные поручения банку на автоматическое выполнение регулярных операций;

  • получать выписки из Пенсионного фонда РФ;

  • приостанавливать операции по банковскому вкладу в подразделении Сбербанка при утрате сберкнижки.

Универсальный договор банковского обслуживания (ДБО) можно заключить в отделении Сбербанка. Для этого потребуется документ, удостоверяющий личность.

Доступ к сервису Сбербанк Онлайн клиентам Сбербанка предоставляется бесплатно.

Преимущества системы Сбербанк Онлайн

Пользователи системы Сбербанк Онлайн получают ряд преимуществ по сравнению с традиционным обслуживанием в офисе банка:

  • во-первых, совершение банковских операций обходится значительно дешевле - платежи в адрес организаций, с которыми у Сбербанка нет договора на прием платежей, обойдутся в 2%, а не 3% от суммы платежа;

  • во-вторых, клиент Сбербанка будет избавлен от необходимости ждать в очереди.

Ограничения системы Сбербанк Онлайн

Наряду с указанными достоинствами системы Сбербанк Онлайн, существуют и  определенные ограничения на операции, осуществляемые с помощью системы Сбербанк Онлайн:

  • например, каждый отдельный платеж сторонней организации, подтвержденный разовым паролем, полученным через терминал самообслуживания, не может превышать 3 тыс. рублей;

  • общая сумма таких трансакций в сутки ограничена 100 тыс. рублей.

При этом если разовый пароль получен через СМС сообщение от онлайн системы Мобильный банк, то лимит будет выше:

  • до 10 тыс. рублей за один раз и

  • не более 300 тыс. рублей в сутки.

Кто может пользоваться системой Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы получить возможность пользоваться системой Сбербанк Онлайн клиенту необходимо:

  • получить банковскую карту Сбербанка, если карта у него отсутствует;

  • подключиться к услуге Сбербанка "Мобильный банк";

  • зарегистрироваться на сайте Сбербанк Онлайн;

  • получить логин и пароль и

  • начать использовать систему Сбербанк Онлайн.

Для получения банковской карты Сбербанка необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, обслуживающее физических лиц.

Для работы с системой Сбербанк Онлайн не подходят корпоративные и локальные карты Сбербанк Maestro и Сбербанк Maestro «Социальная», которые выпущены:

  • Северо-Западным территориальным банком (номер карты начинается с цифр 676195 и 639002551) и
  • Поволжским территориальным банком (номер карты начинается с цифр 676280541 и 639002541).

Как уже говорилось выше для клиентов Сбербанка, заключивших Договор банковского обслуживания физических лиц со Сбербанком, система Сбербанк Онлайн предоставляется с полным функционалом без каких-либо ограничений.

Воспользоваться системой Сбербанк Онлайн можно и без заключения Договора банковского обслуживания (ДБО), но с определенными ограничениями по функционалу:

  • в таком случае будет доступен функционал операций по банковским картам, а также

  • ограниченный набор других операций.

Расширить функциональные возможности системы Сбербанк Онлайн можно в любой момент, заключив Договор банковского обслуживания (ДБО).

Как заключить Договор банковского обслуживания со Сбербанком

Заключить Договор банковского обслуживания со Сбербанком можно:

  • в любом территориальном отделении Сбербанка, в котором была получена банковская карта Сбербанка, данные которой используются для входа в сервис Сбербанк Онлайн,

  • либо онлайн с помощью пункта «Больше Сбербанк Онлайн»главного меню сервиса Сбербанк Онлайн на сайте этого сервиса online.sberbank.ru.

Как получить логин и пароль для входа в систему Сбербанк Онлайн

Для входа в систему Сбербанк Онлайн необходимы идентификатор пользователя (логин) и постоянный пароль. В качестве дополнительного подтверждения входа в систему Сбербанк Онлайн и подтверждения совершения операций используются одноразовые пароли, полученные в СМС сообщениях на мобильный телефон. Срок действия одноразовых паролей ограничен.

Идентификатор пользователя (логин) и постоянный пароль для входа в систему Сбербанк Онлайн можно получить двумя способами:

  • либо через устройства самообслуживания, то есть банкоматы,

  • либо через мобильный телефон, если подключена услуга «Мобильный банк».

В этом случае достаточно отправить СМС запрос на определенный номер. Помимо постоянного пароля система Сбербанк Онлайн также использует разовые пароли, которые требуются для обеспечения большей безопасности клиентов при совершении операций.

Разовые пароли  также можно получить через банкомат либо через СМС сообщение.

Работа с системой Сбербанк Онлайн. Видео:

Где можно пользоваться системой Сбербанк Онлайн

Пользоваться системой Сбербанк Онлайн можно в любой стране:

  • с любого компьютера, подключенного к сети интернет, а также

  • с мобильного телефона, смартфона или планшетного ПК. 

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу.

КРЕДИТНЫЕ, ДЕБЕТОВЫЕ И ВИРТУАЛЬНЫЕ БАНКОВСКИЕ КАРТЫ

Колесов Г.Б.,
независимый пенсионный консультант,
эксперт по пенсионному и финансовому планированию жизни

kolesovgb.ru