Из этой статьи вы узнаете, как защитить электронный кошелек Яндекс.Деньги от взломаЗащита электронного кошелька Яндекс.Деньги от взлома и безопасность платежей электронными деньгами Яндекс.Деньги

Лучшая защита электронных денег в платежной системе Яндекс.Деньги - это осторожность и здравый смысл:

  • храните в секрете пароли к электронному кошельку и данные ваших банковских карточек,

  • проверяйте информацию до того, как что-то делать со своими электронными деньгами.

Что нужно знать о паролях к электронному кошельку Яндекс.Деньги

Главное правило - нельзя сообщать пароли другим людям. Неважно, кем они вам представляются.

Если кто-то пишет от имени Яндекса и просит назвать пароль — это явный мошенник, сообщите о нем службе поддержки платежной системы Яндекс.Деньги.

Пароль от аккаунта на сервисе Яндекса

Желательно менять пароль от аккаунта на сервисе Яндекса хотя бы раз в полгода:

  • используйте минимум шесть символов (лучше больше);

  • перемешайте буквы, цифры и знаки препинания;

  • не используйте личные данные - имя, дату рождения, номер телефона или паспорта.

Желательно, чтобы у вас был отдельный пароль для аккаунта на сервисе Яндекса и разные пароли для других сайтов.

Пароли для подтверждения платежей электронными деньгами Яндекс.Деньги

Если вы используете одноразовые пароли и аварийные коды, остается просто следить, чтобы мобильный телефон или распечатка с кодами не попали в чужие руки.  

Главный совет для тех, у кого постоянный платежный пароль — переходите на одноразовые пароли.

Если пока по каким-то причинам вам не удается перейти на одноразовые пароли:

  • не вводите пароль на чужих компьютерах и даже на своем, если вы подключились к общественному WiFi;

  • не разрешайте браузеру запоминать платежный пароль;

  • не храните записку с паролем на рабочем столе, возле монитора и в других очевидных местах;

  • меняйте пароль хотя бы раз в полгода.

Если в вашем электронном кошельке Яндекс.Деньги нет привязанного мобильного телефона, добавьте его. Тогда можно будет восстановить забытый пароль с помощью СМС сообщения, а еще включить «сигнализацию» — СМС сообщения обо всех операциях по кошельку.

Как включить «сигнализацию» для электронного кошелька Яндекс.Деньги

Если в настройках электронного кошелька Яндекс.Деньги ничего не отключать, платежная система Яндекс.Деньги бесплатно присылают электронные письма о каждом вашем платеже, переводе, изменении данных. Остается только проверить, какой адрес платежа указан, и регулярно просматривать в почтовом ящике электронные сообщения.

Еще можно дополнительно подключить информирование о платежах с помощью СМС сообщений.

Стоимость этой услуги платежной системы Яндекс.Деньги - 20 рублей в месяц. СМС сообщения приходят от YandexMoney или с номера 1960 — на телефон, привязанный к вашему электронному кошельку.

Если вы получили сообщение о платежной операции, которую не совершали, необходимо написать в службу поддержки — чем быстрее, тем лучше.

По действующему законодательству вернуть деньги при таком платеже можно, если:

  • вы идентифицированный пользователь;

  • сообщили о краже не позднее 24 часов после списания с вашего электронного кошелька денег;

  • проверка подтвердила факт взлома вашего электронного кошелька.

Рекомендации по использованию электронного кошелька Яндекс.Деньги с банковскими картами

Безопасность платежей банковской картой в платежной системе Яндекс.Деньги

Никогда не сообщайте другим людям данные банковской карты — номер, срок действия, трехзначный код с оборота (CVV/CVC).

Платите банковской картой только на тех сайтах, которые работают по международному стандарту безопасности PCI DSS. Это особенно важно, если сайт предлагает запомнить данные банковской карты. Если вы не получаете одноразовые пароли для подтверждения платежей (технология 3-D Secure), попросите свой банк подключить их.

Платежи банковской картой в платежной системе Яндекс.Деньги

Для платежа в интернете нужно знать номер банковской карты, трехзначный код с оборотной стороны (CVC), срок действия карты.

Главная задача при платежах с помощью банковской карты — хранить эти данные в секрете:

  • если нужно их записать, поделите на части - номер банковской карты в одном месте, код CVС в другом;

  • для переводов электронных денег сообщайте только номер банковской карты, больше ничего не понадобится;

  • во время платежа электронными деньгами Яндекс.Деньги ищите логотип PCI DSS - он означает, что сайт работает по международным стандартам безопасности.

В платежной системе Яндекс.Деньги есть дополнительная защита - можно привязать банковскую карту к кошельку Яндекс.Деньги и больше не указывать ее данные в интернет-магазинах.

Привязка банковской карты в платежной системе Яндекс.Деньги:

  • вы указываете данные банковской карты на защищенной странице платежной системы Яндекс.Деньги. Платежная система Яндекс.Деньги шифрует и сохраняет их;

  • платеж с привязанной банковской карты проходит через электронный кошелек Яндекс.Деньги - магазин не получает данные банковской карты;

  • для подтверждения платежа вы вводите код CVC и одноразовый пароль от банка, если у банковской карты есть защита 3-D Secure.

Во время привязки банковской карты к электронному кошельку Яндекс.Деньги важно убедиться, что вы действительно находитесь на сайте Яндекс.Деньги. Проверьте в браузере - адрес должен начинаться с https://money.yandex.ru.

Защита платежей банковской картой в платежной системе Яндекс.Деньги по стандарту PCI DSS

Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) — стандарт безопасности данных индустрии платежных карт.

Стандарт включает 12 требований по защите данных, разработан международными платежными системами Visa и MasterCard.

Платежная система Яндекс.Деньги работают по этому стандарту PCI DSS - вы можете найти платежную систему Яндекс.Деньги в официальных реестрах Visa International и MasterCard Worldwide.

Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли платежная система Яндекс.Деньги всем требованиям данного стандарта, после этого выдают специальный сертификат.

Дополнительное подтверждение платежей банковской картой в платежной системе Яндекс.Деньги (3-D Secure)

По правилам 3-D Secure интернет-платежи с банковской карты нужно дополнительно подтверждать:

  • как правило, банк присылает одноразовый пароль в СМС сообщении,

  • иногда банк выдает банковскую карту с набором кодов,

  • совсем редко — назначает постоянный пароль.

Без знания пароля произвести оплату банковской картой нельзя, даже если мошенник знает все остальные ее данные.

Чаще всего защита 3-D Secure подключается автоматически при выпуске банковской карты. Если у вас такой защиты нет, подключите услугу в отделении банка или в банкомате.

Для пластиковой и виртуальной карты Яндекс.Деньги защита включена по умолчанию. Пароли приходят на телефон, привязанный к электронному кошельку Яндекс.Деньги.

Подробнее о пластиковой и виртуальной картах Яндекс.Деньги можно прочитать в этих материалах Школы Жизни:

Чем отличаются фальшивые и настоящие электронные письма от электронной платежной системы Яндекс.Деньги

Вы действительно получили письмо от платежной системы Яндекс.Денег, если:

  • адрес отправителя (именно адрес, а не имя) содержит @money.yandex.ru;

  • все ссылки и кнопки ведут на сайт Яндекс.Деньги, в адресной строке браузера есть https или замочек;

  • в электронном письме от платежной системы Яндекс.Деньги нет вложенных файлов, призывов сообщить пароль или другие данные для платежа.

О любом мошенническом сообщении от имени платежной системы Яндекс.Деньги можно и нужно писать службе поддержки.

О чем пишут мошенники в своих электронных письмах от имении платежной системы Яндекс.Деньги

Первый вариант — история, в которую захочется поверить. Например: вы победили в лотерее, получили крупный денежный перевод, вас хочет взять на работу известная компания.

В каждом случае оказывается, что теперь нужно оплатить доставку приза, оформление документов или что-то еще. Игнорируйте такие сообщения, отправляйте письма в спам.

Второй вариант — проблема, которую нужно решить.

Заблокирован банковский счет или кошелек, из-за технического сбоя не прошла операция. Вас попросят сообщить (или ввести на чужом сайте) пароль, код подтверждения, реквизиты карточки. Если это сделать, мошенник получит доступ к деньгам в вашем электронном кошельке или на банковской карте.

Как защитить компьютер при работе с платежной системой Яндекс.Деньги

Вирусы при работе с электронными деньгами Яндекс.Деньги:

  • некоторые вирусы относительно безвредны - копируют сами себя и занимают место на диске компьютера;

  • другие вирусы приводят к сбоям в работе компьютера;

  • самые опасные вирусы воруют личные данные, пароли, информацию о банковских картах.

Если компьютер заражен таким вирусом, достаточно один раз ввести где-то пароль — программа запомнит его и получит доступ к аккаунту.

Как защитить компьютер:

  • используйте лицензионный антивирус и вовремя его обновляйте;

  • скачивайте любые файлы только после проверки на вирусы;

  • поставьте «защитную стену» — брандмауэр, он блокирует попытки получить доступ к вашему компьютеру. Например, Outpost Firewall или ZoneAlarm;

  • в настройках своего браузера включите блокировку всплывающих окон и фильтр фишинга. Если у вас Яндекс.Браузер, всё в порядке: он использует такие настройки по умолчанию.

Рекомендации по работе с платежной системой Яндекс.Деньги для пользователей Android

Обновите операционную систему мобильного устройства и отключите автозагрузку сообщений.

Версии ОС Android от 2.2 и до 5.1 позволяют мошенникам присылать вирусы через MMS. Чтобы заразиться, необязательно даже открывать сообщение - большинство телефонов загружают MMS автоматически. После загрузки вирус крадет личные данные, в том числе пароли платежной системы.

Проверьте, есть ли обновление ОС для вашего мобильного телефона. Если есть, установите последнюю версию. Отключите автозагрузку сообщений — это снизит риск кражи паролей.

Если у вас встроенное приложение SMS/MMS:

  • откройте настройки в приложении;

  • выберите мультимедийные сообщения (Multimedia Messages);

  • отключите автоматический прием (Auto Retrieve).

Если вы используете Google Hangouts, сценарий такой же:

  • откройте меню расширенных настроек и

  • уберите галочку «Включить MMS» (Auto Retrieve MMS).

Чтобы проверить, уязвим ли ваш смартфон, используйте приложение Stagefright Detector.

Безопасность платежей электронными деньгами в электронной платежной системе Яндекс.Деньги. Видео:

 

Резюме

Лучшая защита электронных денег в платежной системе Яндекс.Деньги - это осторожность и здравый смысл:

  • храните в секрете пароли к электронному кошельку и данные ваших банковских карточек,

  • проверяйте информацию до того, как что-то делать со своими электронными деньгами. 

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ, ЭЛЕКТРОННЫЕ КОШЕЛЬКИ, ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ

Колесов Г.Б.,
независимый пенсионный консультант,
эксперт по пенсионному и финансовому планированию жизни

kolesovgb.ru