Что такое пластиковая карта Киви QIWI Visa Plastic

С пластиковой картой Киви QIWI Visa Plastic электронные деньги Киви (QIWI) становятся реальными.

Пластиковая карта Киви QIWI Visa Plastic позволяет снимать деньги и расплачиваться везде, где принимают безналичный расчет, не важно, в России или за рубежом.

Баланс пластиковой карты Киви QIWI Visa Plastic равен балансу КИВИ (QIWI) кошелька Visa QIWI Wallet.

Заводить отдельный счет для карты не надо.

Пластиковые карты Киви QIWI Visa Plastic и QIWI Visa Premium+ с чипом поддерживают технологию бесконтактной оплаты payWave. Достаточно приложить карту к устройству на кассе и деньги спишутся со счета кошелька.

Пластиковые карты Киви QIWI Visa Plastic выпускаются бесплатно на два года, их стоимость зависит от наличия чипа и способа доставки карты до владельца.

Преимущества пластиковых карт Киви QIWI VIsa Plastic

• бесплатное обслуживание;

• безопасные покупки онлайн — не надо «светить» данные зарплатной или кредитной карты;

• возможность платежей во всех магазинах и ресторанах, где принимают пластиковые карты Visa;

• возможность снятия наличных денег в банкоматах по всему миру;

• удобное пополнение карты через все каналы пополнения платежной системы Visa QIWI Wallet:

  • в КИВИ (QIWI) терминалах без комиссии,

  • в банкоматах,

  • салонах связи,

  • через интернет-банк и другими способами;

• самостоятельное управление картой на сайте платежной системы Visa QIWI Wallet и в мобильном приложении КИВИ (QIWI):

  • контроль платежей,

  • смена PIN-кода,

  • блокировка карты;

• возможность заказать до пяти дополнительных карт для своего электронного КИВИ (QIWI) кошелька Visa QIWI Wallet, что позволяет вести общий семейный бюджет с единого счета или отправлять ребенку нужную сумму на карманные расходы прямо из кошелька в любой момент.

Виды пластиковых карт Киви QIWI VIsa Plastic

Пластиковые карты Киви QIWI VIsa Plastic выпускаются в трех основных видах:

• карты QIWI Visa Plastic - классическая пластиковая карта КИВИ;

• карты QIWI Visa Plasticс чипом - карта КИВИ Visa payWave с чипом и бесконтактными платежами;

• карты QIWI Visa Premium+ - карта КИВИ с прогрессивным дизайном и расширенным лимитом на снятие.

Условия и лимиты использования пластиковых карт Киви QIWI VIsa Plastic

Особенности пластиковой карты Киви QIWI Visa Premium+

Особенность 1. Наличие пакета услуг Приоритет

• технологичная карта с payWave и расширенный лимит на снятие до 600 000 руб;

• бесплатное SMS оповещение для контроля финансов в режиме реального времени;

• ответ оператора службы поддержки в течение 10 секунд.

Особенность 2. Технологичная карта с прогрессивным дизайном

Карта QIWI Visa Premium+ белого цвета выпускается ограниченным тиражом и поддерживает технологию бесконтактной оплаты payWave. Достаточно приложить карту к устройству на кассе, и деньги спишутся со счета кошелька.

Карта выпускается на 2 года и может быть доставлена Почтой России  в пределах РФ. Приоритетным пользователям карты доступны расширенные лимиты на снятие по всем пластиковым картам Киви QIWI Visa Plastic:

• 600 000 руб в месяц для идентифицированного пользователя.

Особенность 3. Бесплатное годовое SMS оповещение

С подключенным SMS оповещением удобнее контролировать свои финансы. Вы будете получать мгновенные SMS сообщения о пополнениях и расходах в кошельке КИВИ (QIWI) бесплатно в течение года. Сообщения будут приходить на телефон, привязанный к электронному кошельку Visa QIWI Wallet.

Особенность 4. Приоритетное обслуживание в службе поддержки

При возникновении любых проблем и вопросов по работе с КИВИ (QIWI) кошельком Visa QIWI Wallet, обращение в круглосуточную службу поддержки будет обработано вне очереди.

Никаких автоответчиков и записанных приветствий — оператор ответит в течение 10 секунд. Звонки и письменные обращения владельцев пластиковой карты Киви QIWI Visa Premium+ всегда будут обработаны первыми.

Некоторые наиболее часто задаваемые вопросы по практике использования пластиковых карт Киви QIWI Visa Plastic

Как получить пластиковую карту QIWI Visa Plastic

Карту можно получить в Москве и Подмосковье или заказать в разделе «Банковские карты».

Для этого выполните следующие действия:

• в блоке «Действия с картами» в платежной системе Visa QIWI Wallet выберите функцию «Заказать пластиковую карту КИВИ QIWI Visa Plastic»;

• ознакомьтесь с информацией о карте, с тарифами на приобретение и обслуживание карты и Публичной офертой;

• укажите свои данные в форме заказа карты;

• выберите способ доставки:

  • Почтой России или

  • курьером;

• укажите адрес доставки и нажмите кнопку «Купить».

Какие тарифы установлены на использование пластиковой карты КИВИ QIWI Visa Plastic

Выпуск и обслуживание карты:

• бесплатно.

Доставка карты c payWave:

• Почтой России - 199 руб.;
• курьерской доставкой СПСР-ЭКСПРЕСС – 425 руб.

Доставка классической карты:

• Почтой России - 149 руб.;
• курьерской доставкой СПСР-ЭКСПРЕСС – 425 руб.

Комиссии и лимиты:

• платежи в российских магазинах - 0%;

• платежи в зарубежных магазинах в валюте - по курсу Банка;

• платежи в зарубежных магазинах в рублях - 2,5%;

• комиссия за выдачу наличных - 2% от суммы платежа + 50 руб. (в любом банкомате);

• комиссия банка за запрос баланса в банкомате/POS-терминале - 13 руб.;

• SMS оповещение по каждой операции - 29 руб. в месяц;

• пополнение кошелька Visa QIWI Wallet по номеру карты Visa - по тарифам банка-отправителя платежа;

• перевод на карты международных платежных систем - 2% от суммы с комиссией обслуживающего банка;

• лимиты на операции по карте в зависимости от статуса кошелька Visa QIWI Wallet.

Срок действия карты – 2 года.

Как активировать пластиковую карту КИВИ QIWI Visa Plastic и получить PIN-код

После получения карты, ее необходимо активировать:

• на сайте qiwi.com платежной системы КИВИ (QIWI) в разделе «Активировать карту» или

• отправьте SMS сообщение на номер 7494 или тел.: 8 (925) 424-74-94 с текстом «QVP» и номером карты через пробел.

Пример: QVP 4693950000000001

Для активации будет получено SMS сообщение с одноразовым кодом. Необходимо переписать его в ответ. В подтверждение успешной активации на Ваш номер поступит SMS сообщение с PIN-кодом карты.

Пример: QVP:4693***1234 KOD:0123

PIN-код используется для проведения платежей и операции снятия наличных денег в банкомате.

Для активации бесконтактной оплаты карты с payWave достаточно провести одну контактную операцию в любом кассовом терминале и ввести пин-код.

Стоимость одного SMS сообщения на номер 7494:

• для абонентов МТС — 4,06 рубля,
• МегаФона — 4,00 рубля,
• Билайна — 4,00 рубля,
• Теле2 — 4,00 рубля.

Цены включают НДС.

Важно! Не сообщайте никому PIN-код или пароль доступа к электронному кошельку Visa QIWI Wallet. Разглашение паролей может грозить потерей денежных средств!

Сколько пластиковых карт КИВИ QIWI Visa Plastic можно активировать в одном электронном кошельке Visa QIWI Wallet

В одном электронном кошельке Visa QIWI Wallet может быть не более 5 активных пластиковых карт КИВИ QIWI Visa Plastic.

Можно ли изменить PIN-код пластиковых карт КИВИ QIWI Visa Plastic

PIN-код можно поменять в любой момент, но не более одного раза в сутки. Для этого необходимо:

• в разделе «Информация о карте» в платежной системе Visa QIWI Wallet нажать кнопку «Сменить PIN-код» в меню слева;

• или отправить SMS сообщение с текстом «QVP» и 16-значным номером карты через пробел на номер 7494 или 7 925 424 7494.

Как можно пополнить пластиковую карту КИВИ QIWI Visa Plastic

Чтобы пополнить карту, необходимо пополнить баланс электронного кошелька Visa QIWI Wallet.

Это можно сделать:

• в КИВИ (QIWI) терминале (без комиссии),
• в банкоматах,
• салонах связи и другими способами.

Сумма на балансе в электронном кошельке Visa QIWI Wallet отражает доступную сумму на картах.

Можно ли платить пластиковой картой КИВИ QIWI Visa Plastic в интернете

Оплата пластиковой картой КИВИ QIWI Visa Plastic в интернете идентична оплате обычной пластиковой картой:

• при оформлении покупки необходимо выбрать способ оплаты «Банковская карта»;

• ввести в поля формы реквизиты своей карты QIWI Visa Plastic:

  • 16-значный номер карты;

  • CVV (трехзначный код);

  • срок действия карты (месяц и год);

  • имя держателя карты (имя и фамилия латинскими буквами).

При оплате сумма покупки уменьшает текущий баланс предоплаченной карты «Единая расчетная карта QIWI».

На карте нет имени держателя карты. Не будет ли проблем с приемом карты к оплате в магазинах

Пластиковая карта КИВИ QIWI Visa Plastic относится к типу Visa Instant Issue международной платежной системы Visa, это не персонифицированная карта без указания имени держателя.

Как только будет получена карта, необходимо поставить свою подпись на ее оборотной стороне. Без этой подписи карта не действительна.

Где можно проводить платежи с помощью пластиковой картой КИВИ QIWI Visa Plastic

Картой можно оплачивать товары и услуги в любых магазинах и на сайтах, где принимают пластиковые карты Visa. Также можно снимать наличные деньги в банкоматах.

Как получить выписку по операциям по пластиковой карте КИВИ QIWI Visa Plastic

Чтобы получить выписку необходимо:

• зайти в раздел «Банковские карты» в платежной системе Visa QIWI Wallet,

• нажать кнопку «Информация по карте» в блоке о QIWI Visa Plastic и

• выбрать «Отчеты» в меню слева.

На сайте, где совершается платеж, необходимо ввести код авторизации (authorization code, reference number). Где его взять

Код авторизации придет в SMS сообщении от платежной системы Visa QIWI Wallet после того, как будут указаны реквизиты пластиковой карты КИВИ QIWI Visa Plastic при оформлении платежа.

На сайте, где совершается платеж, необходимо ввести название банка, выпустившего карту, и номер телефона банка

Эти данные следующие:

• на русском языке - КИВИ Банк (АО);

• на английском языке - QIWI Bank (JSC);

• номер телефона службы поддержки: 8-800-707-77-59.

Что делать, если при попытке снять наличные деньги в банкомате с помощью пластиковой карты КИВИ QIWI Visa Plastic, операция была отклонена

В этом случае необходимо в первую очередь проверить ограничения для своего статуса в электронном кошельке Visa QIWI Wallet:

Статус «Аноним»:

• максимальная сумма остатка 15 000 рублей;
• максимальная ежемесячная сумма платежей - 40 000 рублей;
• максимальная суточная сумма для снятия наличных в банкомате – 5 000 рублей;
• максимальная ежемесячная сумма для снятия наличных в банкомате – 20 000 рублей.

Статус «Стандарт»:

• максимальная сумма 60 000 рублей;
• максимальная сумма платежей в месяц – 200 000 рублей;
• максимальная суточная сумма для снятия наличных в банкомате – 5 000 рублей;
• максимальная ежемесячная сумма для снятия наличных в банкомате – 40 000 рублей.

Статус «Максимум»:

• максимальная сумма 600 000 рублей;
• максимальная сумма разового платежа по карте – 200 000 рублей;
• максимальная сумма для снятия наличных в банкомате за раз – 200 000 рублей;
• максимальная сумма для снятия наличных в банкомате в месяц – 200 000 рублей.

Что делать, если пластиковая карта КИВИ QIWI Visa Plastic потеряна или получено SMS уведомление о транзакции, которая не была совершена

В этом случае необходимо как можно скорее заблокировать карту. Для этого:

• в разделе «Банковские карты» платежной системы Visa QIWI Wallet нажать кнопку «Информация о карте» в блоке «QIWI Visa Plastic» и

• выбрать «Закрыть карту» в меню слева;

• или отправьте SMS сообщение с текстом QVP STOP на номер 7494 или 7 925 424 7494.

В этом случае будут заблокированы все пластиковые карты КИВИ QIWI Visa Plastic в платежной системе Visa QIWI Wallet.

Можно ли разблокировать ранее заблокированную пластиковую карту КИВИ QIWI Visa Plastic

Нет, это невозможно. Но можно заказать новую пластиковую карту КИВИ QIWI Visa Plastic.

С какого телефона можно отправлять SMS сообщение с командами по управлению пластиковыми картами КИВИ QIWI Visa Plastic

Все SMS команды необходимо направлять с номера телефона, на который зарегистрирован электронный кошелек Visa QIWI Wallet.

Для тех граждан, кто живет за пределами России, как пройти идентификацию в своей стране

Полная идентификация пользователя платежной системы Visa QIWI Wallet доступна только на территории РФ:

• в офисе Киви Банк (АО) или
• офисах партнеров.

При получении пластиковой карты КИВИ QIWI Visa Plastic в конверте, имеющем признаки вскрытия

В таком случае ни не нужно активировать карту. Необходимо позвонить в службу поддержки платежной системы Visa QIWI Wallet и сообщить об этом факте.

Карта будет аннулирована, а на ваш адрес будет отправлена новая карта.

Как воспользоваться промо-кодом для получения пластиковой карты КИВИ QIWI Visa Plastic

Необходимо ввести промо-код в соответствующее поле на форме заказа карты QIWI Visa Plastic. Останется указать адрес для доставки Почтой России и подтвердить заказ.

Стоимость карты не будет списана из вашего кошелька. Будьте внимательны при заполнении формы - промо-код можно использовать только один раз.

Если у Вас имеются какие-либо вопросы по нарушению Ваших прав, либо Вы попали в затруднительную жизненную ситуацию, то дежурный юрист онлайн готов бесплатно проконсультировать Вас по данному вопросу.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ДЕНЬГИ, ЭЛЕКТРОННЫЕ КОШЕЛЬКИ, ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ